Уважаемое Fastpay Casino
меня попросил написать Вам игрок и он же аффилиат, создавший тему на AGD:
https://www.affiliateguarddog.com/co...-roller.14359/
Тема для Вашей репутации мягко говоря не очень, речь о том, что Вы с точки зрения автора не можете удерживать хайроллеров (в роли хайроллера сам автор темы). Ее естественно другие аффы читают, так как афф.форум.
Я не знаю кто там прав и кто виноват, но есть момент. Этот человек написал мне в ЛС и попросил помощи. Говорит, что возможно речь идет о банальном непонимании друг друга. Так как уровень английского службы поддержки казино - вообщем ему тяжело общаться по нюансам, у него впечатление, что его не совсем понимают именно из-за языковых проблем. Сам он нейтив.
Привлеките пожалуйста к решению вопроса либо нейтив спикера, либо того, кто владеет языком на высоком уровне. Вы же понимаете, если у игрока проблемы с общением с суппортом из-за языка, это же все сказывается на LTV и в итоге и на всех нас: аффилитах, операторах, игроках и.т.д.
Надеюсь Вы быстро сможете разрешить все проблемы
Заранее спасибо
С уважением
Moonlight Cat