Шел 2022, некоторые продолжали пользовать годадди. Может, у кого был опыт?
История такова: годами продлевалась у Godaddy пачка доменов, все было без головняка за исключением того, что у них в порядке вещей сбиллить продление и "забыть" продлить домен. Доменов много, что-то забывается, регулярно ловил двойные оплаты.
Летом новые приколы появились. В основном для DE доменов. Годадди начал пришивать к ним redemption fees просто по дефолту. Хочешь продлить домен с хорошо не истекшим экспайредом (5-10 дней)? Будь добр 5е продление и 80е за "восстановление"
На прошлой неделе протухала пачка DE, загодя начал общение с саппортом. Обычный разговор с индусами из поддержки
Цитата:
Я: Привет, домен экспарится через 10 дней, откуда redemption fees?
Support: Мы видим, что домен экспайред
Я: Скрин (панель годадди с датой). Скрин (панель годадди со статусом - Pending expiration)
Support: Да, все верно, домен протух
|
Попытки объяснить приводили тупо к петле - меняли саппорт и все по новой "Домен протух. Ничего не можем сделать"
Пару дней назад оборзели в край. Отдал за 3 домена redemption+продление, а они их "забыли" продлить, перевели в Expired. Redemption дорисовали 100е вместо 80е, саппорт на голубом глазу требует "проводки из банка, подтверждающие оплаты, иначе домены дропнут (ага, типа Expired - это не дропнут)". Говорю, смотрите биллинг панель, там последние 2 инвойса. Затребовали по факту доступ к панели (2FA пасс + PIN), через 2 часа как-то порешали, даже не извинились
Вчера захожу продлить DE с
экспайредом через месяц (у DE условие - 2 дня до официального экспайреда). Собственно, картинка на скринах
Начал уносить все домены от этих говнососов, а они auth codes, такое ощущение, генерят левые - из 20 доменов перенесся 1 (один), по остальным wrong auth code
Собственно, кто-нибудь с таким сталкивался?